- Vi har en vision om at skabe de bedste rejseoplevelser i den kollektive trafik, og det kræver først og fremmest, at togene kører til tiden. Derfor er det meget glædeligt, at vi har kunnet levere en punktlighed på mindst 99 procent på alle strækninger. Det fortjener alle medarbejdere stor ros for, siger togdirektør Ivan Skødt Andersen.

Thybanen var den eneste strækning, hvor Arriva præsterede en punktlighed på 100 procent i løbet af en hel måned. Det var i marts 2011, hvor der ikke var en eneste forsinkelse eller aflysning - heller ikke på grund af hverken spor- eller signalfejl.

Gennemsnittet for alle strækninger var på henholdsvis 97,4 og 99,3 procent - med og uden spor- og signalfejl.