Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel

Booking.com skylder 80.000 til David: - Vi stoler ikke på dem

Foto: Privatfoto

Siden juni har David og hans kone haft problemer med at modtage betaling fra Booking.com.

Der er penge i klemme hos mange mindre nordjyske erhvervsdrivende. Den online bookingplatform Booking.com har henover de seneste måneder ikke udbetalt den rette betaling til danske hoteller og overnatningssteder.

En af dem er David, som sammen med sin kone er indehaver af Lille Knudsgaard og udlejer to feriehuse ved Vrensted. De har ikke modtaget betalinger i omkring 2,5 måned. 

- I begyndelsen skrev de, at de skulle opdatere betalingssystemet, og vi skulle forvente forsinkelser. Vi tænkte, det var lidt mærkeligt, at de gjorde det i højsæsonen, siger David. 

Fulde navn

TV2 Nord har valgt ikke at bringe Davids efternavn af hensyn til hans arbejde, som han har ved siden af feriehusudlejningen.

Redaktionen er bekendt med hans fulde navn.

Flere hundrede overnatningssteder har oplevet, at de ikke har modtaget den rette udbetaling, når gæster har booket overnatninger gennem Booking.com. 

Lars Ramme Nielsen er branchedirektør hos Dansk Erhverv og har modtaget knap 200 henvendelser fra folk, der har penge i klemme. Han estimerer, at 15 procent af dem er fra Nordjylland. 

- Det varierer mellem 15- og 350.000 kroner. De fleste ligger omkring 100.000 kroner, siger han. 

IT-fejl er årsagen

Både David og hans kone har arbejde ved siden af feriehusudlejningen, som de har gjort siden 2018. De har 80.000 kroner til gode, og de er et godt eksempel på, hvem der er ramt af Booking.coms manglende betaling. 

- De små er ramt. Det er en helt afgørende salgskanal for mange, og så er man sårbar, fortæller branchedirektøren og fortsætter: 

- Kernen er, at små værter og deres betalingssystem er gået i spaghetti med de danske regler. Det er ikke blevet fikset IT-mæssigt af Booking.com, siger Lars Ramme Nielsen. 

Onsdag morgen har Lars Ramme Nielsen haft et møde med Booking.com, som er i gang med at udbedre IT-fejlen. 

- Jeg tror, de er ved at vågne op. Det er dårlig omtale for dem, så jeg tror, at de skynder sig, lyder det. 

Lars Ramme Nielsen har samlet en liste over alle de danske erhvervsdrivende, som har penge til gode. 

- De (Booking.com, red.) har lovet mig at håndtere dem manuelt og sikre, at de får udbetalingerne hurtigst muligt, siger branchedirektøren. 

Feriehusudlejning er kun en bibeskæftigelse for David og hans kone. Derfor vil de ikke komme til at dreje nøglen om. 

- Men der er jo stadig en del udgifter med det. Det er ikke gratis at have gæster boende med elektricitet, vand og så videre. 

Sådan ser beskeden ud, når værter ikke kan få deres betaling. I dette tilfælde har David ikke kunne modtage 14.000 kroner for en booking. Foto: Privatfoto

Nye booking-løsninger 

David og hans kone har i deres tid som feriehusudlejere kun brugt Booking.com som platform. Men med de igangværende betalingsproblemer er det ved at ændre sig. 

- Vi har brugt Airbnb en lille smule, og vi er ved at registrere os hos Hotels.com og Vrbo, siger David.  

Samtidig har de valgt at ændre betalingsmetoden. Normalt modtager Booking.com betalingen, og så afregner de med udlejerparret. Men nu har David og konen investeret i en kreditkortautomat, så gæsterne betaler, når de ankommer, og så skal parret selv afregne med Booking.com. 

- Vi kommer til at tage imod betalingen fra kunderne, fordi vi stoler ikke på Booking.com længere. 

Det er stadig planen, at David og konen vil benytte sig af Booking.com i fremtiden - men nu med andre alternativer. 

- Nu må vi se, hvad det ender med. Kommunikationen har været håbløs fra dem, og de bliver ved med at undskylde, lyder det. 

I et skriftligt svar til TV2 Nord skriver booking.com følgende:

- Tidligere på sommeren informerede vi vores overnatningspartnere om, at vi ville udføre essentiel vedligeholdelse af vores økonomisystem, hvilket ville medføre betalingsforsinkelser. Selvom betalingerne er genoptaget som normalt for størstedelen, er nogle af vores partnere blevet berørt af et uventet teknisk problem, hvilket har medført yderligere forsinkelser. Vi vil gerne forsikre enhver berørt partner om, at vi gør alt, hvad vi kan for at løse dette tekniske problem, og vi beklager virkelig den fortsatte forstyrrelse.


Nyt tilbud for børn og unge: - De må komme og gå, som det passer dem

Foto: Simon Hougaard

Der sker ikke altid så meget i de små nordjyske byer. Men nu har man startet et nyt tilbud for de lokale børn og unge, og det har indtil videre været en succes.

Selvom det er en meget lille nordjysk by, så skal der være noget at lave for børn og unge.

I hvert fald så længe den frivillige ildsjæl Mette Nødskov har noget at sige.

- De kan spille, de kan lege med perler, de kan sidde med deres telefoner, de kan male, de kan sidde og grine af mig. De bestemmer selv.

Ved den lille by Ellidshøj mellem Svenstrup og Støvring har Mette Nødskov nemlig været med til at starte et nyt projekt - et nyt aktivt værested i stil med en ungdomsklub for de lokale børn fra 4. til 9. klasse hver tirsdag.

Det nye tilbud, som åbnede sidste uge, har ikke faste skemaer for, hvad der skal foregå, men lader det være et fristed, hvor det i høj grad er op til børnene at beslutte, hvad de vil bruge de tre ugentlige timer på.

- De må komme og gå, som det passer dem. Der er ingen registreringspligt, lyder det fra Mette Nødskov.

Mette Nødskov mener, at det aktive værested kan være med til, at børn og unge får et tilhørsforhold til Ellidshøj. Foto: Simon Hougaard Foto: Simon Hougaard

Den lokale skole i Ellidshøj strækker sig kun til 6. klasse. Det betyder, at de ældre elever tilbringer meget af deres dag udenbys og måske væk fra de tidligere klassekammerater og lokale venner.

Mette Nødskov håber, at det aktive værested kan være med til, at de lokale børn og unge udvikler et tilhørsforhold til det lokale område.

- Vi har nogle skoler, der ligger omkring vores by, og vores skole har ikke så mange klassetrin, så de er ude af byen alle børnene, så når de kommer herhjem, skal de have noget at samles om og være sammen med dem, de bor med. Og det kan de her, fortæller Mette Nødskov.

Fællesskaber, hvor der ikke sker så meget

Aalborg Kommune har over de sidste cirka tre et halvt år lavet nogle pilotprojekter under navnet "Aktive hverdagssteder". Projekterne havde fokus bevægelse blandt børn og unge i landdistrikterne.

Projektet, der var støttet af Novo Nordisk Fonden, har givet god læring, men kommunen er altså ikke færdig i landdistrikterne. Tilbuddet i Ellidshøj er en del af et nyt toårigt kommunalt landdistriktsprojekt med fokus på børn og unge.

- Det er i bund og grund at skabe nogle gode fællesskaber i de områder, hvor der ikke sker så meget for de unge.

Sådan lyder det fra Mark Kirk Dahl, som er projektleder hos Aalborg kommune. Han fortsætter.

- Vi kan ikke bare starte et nyt fodboldhold eller håndboldhold, men så kan vi prøve noget andet, hvor vi kan inddrage de lokale.

På det aktive værested kan man lave alt fra speed stacking med plastikkopper til hygge med perleplader. Foto: Simon Hougaard. Foto: Simon Hougaard

Frivillig fremtid: - Der er altid hjælp at hente.

Det aktive værested i Ellidshøj får over de næste to år finansieret, at en kommunalt ansat møder op og hygger med hver uge.

Mod slutningen af den toårige periode vil projektet blive evalueret, og de lokale frivillige skal gerne alene stå for driften.

- Vi vil gerne have, at de er så selvkørende som muligt. Så nu har de en prøveperiode på to år, hvor vi giver den gas sammen, fortæller projektleder Mark Kirk Dahl.

Ifølge Mette Nødskov bliver det dog ikke et problem at køre videre alene, for i den lille by er folk vant til at hjælpe hinanden.

- Jeg har en fuld forventning om, at det aktive værested også er der om to år. Der er altid hjælp at hente.


Lørdag kan blive efterårets hidtil koldeste dag

Foto: Alis Østergaard Larsen / Privatfoto

Langs Vestkysten kan vindstødene nå stormende kuling.

Lørdag kan meget vel blive efterårets hidtil koldeste dag. Det sker, hvis temperaturen holder sig under 13,6 grader dagen igennem.

Udover det kølige efterårsvejr bliver lørdagen domineret af en del skyer på himlen, der stedvis kan give en lokal regnbyge. Og så bliver det en overgang en smule blæsende.

Her får du et overblik over dagens vejr — og til sidst dagens detalje.

Formiddag: Her falder regnbygerne

Dagens regnbyger vil primært ramme den nordlige del af Jylland i morgen- og formiddagstimerne.

I resten af landet forventes der tørvejr med lidt eller nogen sol. Dog vil solen fremstå sløret, når den er fremme.

Prognose lørdag formiddag. Enkelte regnbyger i Nordjylland. I resten af landet er det med tørvejr. Foto: TV 2 Vejret

Eftermiddag: Blæsende

Regnbygerne forventes at være drevet over i eftermiddag. Dermed er der udsigt til tørvejr i hele landet.

Solen får imidlertid mindre plads på himlen, da det efterhånden bliver mere overskyet.

Vinden er gennem hele dagen tiltagende. Ud på eftermiddagen vil det blæse med en frisk til hård vind fra sydlig retning.

Mest blæsende bliver det langs Vestkysten, hvor vindstødene kan nå stormende kuling.

Da temperaturen topper med 10 til 12 grader, er der tale om en noget kølig lørdag til at begynde efterårsferien med.

Prognose lørdag eftermiddag. Blæsende med en del skyer. Foto: TV 2 Vejret

Lørdag slutter af med et regnvejr, der trækker ind over den vestlige del af landet i løbet af den kommende nat.

Dagens detalje

Selvom der er udsigt til efterårets hidtil koldeste dag, så har temperaturen ikke været i nærheden af frysepunktet.

Lørdag morgen ligger temperaturen således på mellem 5 og 11 grader i det meste af landet.


Få overblikket: Det kan du opleve i din efterårsferie i Nordjylland

Foto: Grafik: TV2 Nord

Efterårsferien byder på mange flere aktiviteter i Nordjylland end de nævnte.

Efterårsferien er lige om hjørnet, og det betyder, at man flere steder i det nordjyske byder velkommen til hygge, uhygge og meget andet for både store og små. 

TV2 Nord har nedenunder samlet nogle bud på sjove aktiviteter i efterårsferien i Nordjylland.

Opleveler i efterårsferien

Blokhus Efterårsfestival 2024

  • Tag en tur til Blokhus Efterårsfestival, hvor du kan opleve både sjove og (u)hyggelige aktiviteter for hele familien. Du kan blandt andet deltage i Zombie Fun Run eller Havhekseløbet. Du kan også møde youtuber Alexander Husum.

Efterårsferie på Fyrkat

  • Efterårsferien på Fyrkat er fyldt med aktiviteter for hele familien. Du kan blandt andet bage vikingepizza med røget hestekød og gedeost, hjælpe med at brygge øl, eller du kan være viking for en dag og lave forskelligt håndarbejde, hjælpe smeden eller træne vikingekamp.

Efterårsferie på Kystmuseet

  • På Kystmuseet slår man dørene op til masser af (u)hyggelige aktiviteter for hele familien. I efterårsferien kan du blandt andet glæde dig til Ghost Walk i Sæby, Skattejagt på Bangsbo Fort samt kreative efterårssysler for piger og drenge i Skagen og på Bangsbo.

Efterårsferie i Aalborg Zoo

  • Igen i år slår Aalborg Zoo dørene op til parken, der er pyntet med græskar og spøgelser. Udover pyntet kan Børn og barnlige sjæle også glæde sig til masser af sjov i de store halmlabyrinter, eller lave popcorn over bål på bålpladsen ved legepladsen.

Høst- og lysfestival i Fårup Sommerland

  • Fårup Sommerland står igen i år klar til at byde indenfor i parken, hvor både forlystelser og parken er pyntet i tusindvis af lys og lydeffekter, mens der også er både høstfest- og efterårs rekvisitter.

Halloween på sognefogedgården

  • Den gamle sognefogedgård holder halloween i uge 42 for hele familien.
    Man skal på en halloween skattejagt, hvor man skal finde bogstaverne til det hemmelige ord, mens man møder spøgelser, zombier, genfærd og meget mere fra gammel tid.
    Når man finder ordet, får man en præmie.

Kartoffeldag Mosbjerg

  • Kartoflen spiller hovedrollen, når dørene slås op for den årlige kartoffeldag onsdag i uge 42 i Mosbjerg. Dagen er kulminationen på årets arbejde i markerne og i køkkenhaven ved Husmandsstedet, da det er på denne dag, hvor kartoflerne og roerne i marken og grøntsagerne fra køkkenhaven skal op af jorden og videre ud til forbrugerne.

Få en koncertoplevelse i Virtual Reality

  • I efterårsferien omdannes Klassisk Sal i Musikkens Hus til en VR-ring, hvor hele familien på samme tid kan få en helt speciel VR-oplevelse. Iført headset og VR-briller rykker man fra publikumspladserne op på scenen og sidder midt i orkestret, mens det spiller tredje sats af Tjajkovskijs 6. symfoni. Satsen varer cirka ti minutter.


Borgmester afviser: Lange ventetider er ikke vores skyld

Foto: Tommy Hald / TV2 Nord

En borger har ventet 13 måneder på byggetilladelsen til et læskur til sine dyr. Det skaber stor politisk uenighed, hvorfor det skal tage så lang tid.

De har travlt i By og Land i Aalborg Kommune. Ifølge afdelingens egne tal går der fem måneder fra en sag er sendt ind, før sagsbehandlerne begynder at se på den.

- Hver af mine byggesagsbehandlere sidder med 100 sager foran sig på deres borde, og det tager lidt tid at komme igennem, siger rådmand for By og Land, Jan Rose Nymark Thaysen fra Venstre.

I onsdags kunne TV2 Nord fortælle om André Sloth Eriksen, som i 13 måneder har ventet på en tilladelse til at bygge et læskur til sine dyr. Den historie undrer borgmester Lasse Frimand Jensen, som også har været ind over den sag.

- For mange måneder siden havde rådmand Jan Rose Nymark Thaysen og jeg et møde med den pågældende lodsejer, hvor jeg gav Jan klar besked om, at vi skal have løst den her sag. Det kan jeg så konstatere, at det er ikke er sket, og det er jeg rigtig træt af, siger borgmester Lasse Frimand Jensen (S).

Behandlingstid er en politisk slagmark

Rådmanden forklarede i vores indslag i onsdags, at ventetiden i fremtiden ikke ser ud til at falde - på grund af de besparelser, som byrådet har pålagt By og Land.

- Desværre så bringer det nye budgetforlig for Aalborg Kommune ikke nogen forbedringer med sig, for vi skal faktisk nedlægge stillinger svarende til en million til næste år, sagde rådmand for By og Land, Jan Rose Nymark Thaysen.

Men det er borgmesteren ikke helt enig med ham i.

-Det er ikke korrekt. Faktisk har vi tilført 1,5 millioner kroner til Jans område til sagsbehandling, og det er faktisk en halv million mere end Jan selv kom med, så det tager jeg som et udtryk for ansvarsfralæggelse, mener Lasse Frimand Jensen.

Venstre valgte at trække sig fra budgetforhandlingerne i Aalborg Kommune. På det tidspunkt stod By og Land til at få 3,5 millioner ekstra, men efterfølgende blev to millioner kroner flyttet til andre områder.

Ifølge rådmanden har det lange udsigter før ventetiden på byggetilladelser kan nedbringes, fordi aktivitetsniveauet i kommunen er meget høj.

Men hvad så med Andre Sloth Eriksen? Ja, han venter faktisk stadig på sin byggetilladelse.

- Jeg kan ikke love ham noget. Jeg har ladet mig fortælle, at den er på trapperne, siger rådmand for By og Land, Jan Rose Nymark Thaysen.


Massefyringer bekymrer ikke: Kan give vækst for andre lokale virksomheder

Foto: Pia Egeberg / TV2 Nord

Det går ikke hurtigt nok med den grønne omstilling, og det koster nu arbejdspladser.

I Hobro er der blevet varslet massefyringer ved energivirksomheden Ballard. I løbet af 2025 går energivirksomheden Ballard i Hobro fra 180 til 36 medarbejdere.

Og selvom det er en trist nyhed, passer ordsproget: "intet er så skidt, at det ikke er godt for noget" ind her.

Der skal nemlig fyres både ingeniører og produktionsarbejdere, som ellers har været svære at tiltrække til området. For selvom fyringerne ærger Mariagerfjord Erhvervsråd, er de ikke bekymrede over, om kommunen kommer til at miste medarbejderne.

Hvad er Ballard?

Det er en global energivirksomhed, som er førende inden for brint- og brændselsceller til busser, tog, lastbiler, skibe og nødstrømsanlæg.

Virksomhedens europæiske hovedsæde ligger i Hobro.

Virksomheden skal spare 30 procent globalt, så det har betydet fyringsrunder i hele virksomheden. Og fremover flytter produktions- og udviklingsaktiviteterne til Vancouver.

- Tværtimod kan det være grundlaget for vækst for nogle andre virksomheder. Det lyder hårdt at sige i sådan en situation her; men der er nogle spændende jobmuligheder - også i lokalområdet, siger Michael Christiansen, der er erhvervschef ved Mariagerfjord Erhverv.

De første medarbejdere hos Ballard skal stoppe til januar, mens resten afskedes i løbet af 2025. Men allerede nu arbejder Mariagerfjord Kommune og Erhvervsrådet på løsninger.

- Vi har også nogle lokale virksomheder, som efterspørger de her kvalifikationer, som de medarbejdere har. Så det bliver måske nemmere at finde de fleste arbejdspladser her i kommunen.