Der var lagt op til en festlig fodboldaften på London Pub i Aalborg tirsdag aften, da Arsenal og Leverkusen tørnede sammen i Champions League.

Men bare en time før kampstart måtte pubben smække dørene i og dreje nøglen om.

Årsagen? Et nedbrud i internettet fra Norlys, som ifølge pub-indehaver Jesper Bergenhammer Pleidrup, kom ganske uvarslet.

- Vi fik intet varsel, og det havde jo hjulpet rigtig meget, for så havde jeg haft en backup-plan. Det var svært og enormt stressende at være i, fortæller han.

Pubben er stamsted for mange Arsenal-fans, og netop derfor kom internetnedbruddet meget ubelejligt.

Tirsdag var det ovenikøbet Skt. Patricks Day – den irske helligdag, som mange fejrer ved at tage på pub. Men hverken TV'et, kasseapparatet eller dankortterminalen virkede.

- Det er pinligt, og jeg har det skidt med det overfor vores gæster, men der var intet, vi kunne gøre. Det er en stor omsætning, vi har mistet, siger Jesper Bergenhammer Pleidrup.

En midlertidig router

Ifølge indehaveren har han længe haft udfordringer med Norlys i forbindelse med pubbens skift til fibernet. Han mener også, at det var det, der var årsag til tirsdagens nedbrud.

- Vi har ventet på fibernettet i flere måneder, og de har haft teknikere herinde mange gange uden at få løst problemet. Der skulle komme en tekniker igen den 8. april, men indtil da havde de lovet, at mit internet skulle fungere, siger han.

Men virkeligheden ser altså anderledes ud. Internettet fra Norlys virker fortsat ikke.

Derfor har Jesper Bergenhammer Pleidrup erhvervet sig en midlertidig 5G-router fra Telenor, så pubben kan holde åbent.

- Der kommer en tekniker onsdag eftermiddag, så må vi se, om de får det fikset. Men jeg tvivler på det, siger han og kritiserer Norlys’ serviceniveau.

Han forklarer desuden, at han har valgt at skifte til erhverv-fibernet, fordi det giver bedre vilkår og sikkerhed i tilfælde af fremtidige nedbrud.

At pubben ikke selv etablerede en internetforbindelse ved hjælp af et hotspot fra en telefon, er der en simpel forklaring på. Det kan ganske enkelt ikke lade sig gøre.

- Kasseapparatet og kortterminalen skal være koblet til en router med kabel. TV’et kører på samme kabel, så det havde nok heller ikke virket, siger Jesper Bergenhammer Pleidrup.

En menneskelig fejl

Ifølge Norlys skyldes nedbruddet en menneskelig fejl.

Pressechef Michelle Hald forklarer i et skriftligt svar, at fejlen opstod i forbindelse med, at London Pub skulle overgå til en ny internetforbindelse.

- I den forbindelse får vi ved en fejl ikke sikret, at den nye forbindelse er startet op, før den eksisterende lukkes. Der er tale om en menneskelig fejl hos os, og vi beklager mange gange for de gener, det har haft for kunden, skriver hun.

Hun forklarer videre, at det af tekniske årsager ikke var muligt at genetablere den lukkede forbindelse tirsdag aften, men at Norlys' medarbejdere siden har arbejdet på at finde en løsning.

- Vi har tilbudt kunden en midlertidig 5G-løsning samtidig med, at vi har fremrykket installationen af den nye faste internetforbindelse til i morgen, skriver Michelle Hald.

På søndag er det igen store flyttedag hos Region Nordjylland, når 200 sengepladser skal flyttes til Hospitalsbyen.

Denne gang er det akut- og traumecenteret med akutmodtagelsen og skadestuen samt lægevagten, der står for skud.

Flytningen omfatter i alt 200 sengepladser, men det forventes dog at være færre patienter, som rent faktisk flyttes - det endelige tal kendes først på dagen.

Det markerer også den sidste etape, når det kommer til at flytte sengepladser, for når søndagens flytning er gennemført, er alle sengeafsnittene fra Sygehus Syd flyttet til Hospitalsbyen.

Hvis uheldet skulle være ude, skal du møde op i øst

Som skrevet tidligere flytter lægevagten også. De tilser hvert år flere tusinde ambulante patienter, og de patienter skal nu vænne sig til at køre mod Aalborg Øst og ikke syd, når de skal have lægehjælp uden for den praktiserende læges åbningstid.

Flytningen betyder altså, at hvis uheldet skulle være ude, og du får brug for enten lægevagt eller skadestue søndag efter klokken 05 om morgenen, skal du møde op i akuthuset i Hospitalsbyen.

Lægevagten får adresse i Akuthuset i Hospitalsbyen, Selma Lagerløfsvej 347, 9220 Aalborg Øst (indgang 1).

Og når man som patient kommer ind ved indgang 1, skal man gå til højre og følge skiltningen og melde sin ankomst på standen ved Lægevagten.

Sidste etape i udflytningen af somatiske afdelinger til Hospitalsbyen er søndag 3. maj, hvor sengeafsnit fra Sygehus Nord flytter ud.

Psykiatriens afdelinger flytter over flere omgange. Første flytning var i marts, mens patienter også flyttes i april, maj og juni.